一.供应商管理的概述 1、供应商的选择:过程生产能力、生产技术能力、质量管理体系 2、合格供应商的管理:定期审核、绩效评定 3、供应商的辅导与成长:成本导向与战略合作伙伴 二.供应商质量管理体系 1、供应商质量管理的要求与评价 2、质量体系的建立 3、过程的实施与审核 4、产品审核 三.质量从客户向供应商的传递过程 1、VOC的收集与转化 2、QFD质量功能展开:关键特性的识别与转化 3、产品质量先期策划APQP 4、FMEA在新产品开发过程中的应用 5、生产件的批准 6、控制计划的形成 四.供应商质量管理的落实过程 1、MSA测量系统分析 2、SPC统计过程控制的实施 3、品质过程能力指数Cpk、Ppk及其应用 五.稽核与辅导 1、如何对供应商实施辅导。 2、辅导计划 3、定期稽核 4、辅导结果鉴定 六.考核评分与供应商绩效考核 1、考核目的 2、评分方式 3、评分分级 4、结果鉴定 七.供应商质量管理的改进 1、建立组织架构和机制析 2、质量问题改进小组—团队、任务、计划和授权 3、质量问题的改进方法 【讲师介绍】 刘振京 ● 美国品士ISO/TS16949评审员 ● 美国MAS 六西格玛黑带 ● IRCA ISO9001注册评审员 ● 国家注册咨询师 ● 香港品质保证局 TL9000审核员 ● 英国TEC AS9100审核员 ● 法国贝尔IRIS审核员 ● PMI项目管理专业证书 刘老师曾在制造行业工作十余年,曾任质量经理、质量总监和管理者代表等高层职位;目前从事培训咨询工作已达13年,主要擅长5S管理、新旧QC七大手法、SPC、MSA、FMEA、APQP、过程审核、产品审核、全面质量管理、全面生产维护等课程。刘老师尤其擅长ISO9001、VDA6.1、AS9100、ISO/TS16949、TL9000、IRIS的质量体系辅导和实施。 刘老师已为国内近300家企业做过质量管理和质量改善的培训和辅导,行业涉及航空、高铁、汽车、机械、电子、塑胶等。学员的反馈评价非常好,深受学员的欢迎。